Мы очень рады, что ты стал частью нашей команды! Уверены, что у тебя все получится и мы будем долго и эффективно работать. Этот ресурс создан специально для тебя! Ты найдешь здесь «инструкцию по выживанию»: краткую информацию о компании, продуктах и ключевых сотрудниках.
Сделай это прямо сейчас
Настрой почту
и подпись в ней по стандарту компании
Настрой Slack
Перейди по ссылке и авторизуйся корпоративной учеткой. Заполни профиль следующим образом: сначала пишешь имя, затем фамилию на русском языке. Указываешь фактическую должность, как она звучит в трудовом договоре и номер своего телефона. Еще нужно поставить фото, на котором хорошо видно твое лицо
Укажи место работы CloudPayments
На своей странице в фейсбуке. И поменяй обложку на любую из этих двух
Мы помогаем предпринимателям принимать оплату банковскими картами на сайтах и в мобильных приложениях. Подключаем интернет-эквайринг и предоставляем в аренду онлайн-кассы для интернет-магазинов и сервисов. Наши основные продукты: всплывающая платежная форма widget, представленная в трех различных вариантах; кастомизированная платежная форма — checkout. Также мы предлагаем оплату с помощью ApplePay, GooglePay и через социальные сети. Подключаем безакцептные платежи (рекарринг), рекуррентные платежи (платежи по подписке). Выставляем счета по ссылке, фискализируем оплаты (сервис по аренде онлайн-касс в рамках 54-ФЗ). Мы — Тони Старк среди интернет-эквайринга!
История компании
Компания CloudPayments основана как стартап в апреле 2014 года Дмитрием Спиридоновым и Константином Яном. Это молодые и дерзкие предприниматели, которые амбициозно появились на унылом рынке финтеха. Самое интересное, что они никогда не думали, что будут предпринимателями. Просто в какой-то момент, успешно работая в e-commerce на позициях топ-менеджеров, решили создать карманный процессинг, который будет приносить дополнительный заработок. Но, разработанный виджет был настолько революционным продуктом на рынке, что, когда венчурный инвестор увидел презентацию, он произнес пророчество: «Ребята, эта тема взлетит!». И точно – CloudPayments ещё тот реактивный двигатель! За пять лет работы, компания из стартапа (команды из 5 человек) выросла в полноценный большой бизнес. И сегодня коллектив единомышленников уже более 100 человек. Что задумывалось как хобби переросло в «дело жизни»!
На сегодняшний день у компании CloudPayments есть подразделения в Казахстане, Латвии и Ульяновске. Также в группу CloudPayments входит облачный сервис по аренде онлайн-касс CloudKassir и сервис автоматизации ЖКХ — ЖК.Онлайн.
Организационная структура компании
Дмитрий Спиридонов
генеральный директор
1. Алексей Щетинин product manager Kassir
2. Никита Огурцов руководитель отдела системного администрирования
3. Денис Аверьянов руководитель проектов
4. Кирилл Аронзон руководитель отдела технической поддержки
5. Данила Харченко руководитель проекта SaaS
6. Антон Илиевич руководитель проектов
1. Илья Пузраков управляющий партнер ЖК.онлайн
2. Антон Пономаренко исполнительный директор ЖК.онлайн
3. Алексей Федоров менеджер проекта CloudTips
3. Александр Локтионов менеджер по продажам CloudTips
1. Алексей Требунских руководитель отдела продаж
2. Александр Бискуп руководитель отдела продаж
3. Никита Видякин руководитель отдела продаж
4. Всеволод Егоров руководитель отдела продаж
5. Диана Тиханова директор по развитию SaaS
6. Андрей Борзов руководитель отдела продаж
7. Асылхан Амрекулов управляющий партнёр в Казахстане
1. Алексей Щетинин product manager Kassir
2. Никита Огурцов ведущий системный администратор
3. Денис Аверьянов руководитель отдела интеграций
4. Кирилл Аронзон руководитель отдела технической поддержки
1. Илья Пузраков управляющий партнер ЖК.онлайн
2. Антон Пономаренко исполнительный директор ЖК.онлайн
1. Алексей Требунских руководитель отдела продаж
2. Александр Бискуп руководитель отдела продаж
3. Никита Видякин руководитель отдела продаж
4. Всеволод Егоров руководитель отдела продаж
5. Диана Тиханова директор по развитию SaaS
6. Андрей Борзов руководитель отдела продаж
7. Асылхан Амрекулов управляющий партнёр в Казахстане
1.Юлия Хлебцова заместитель директора по персоналу
2.Елена Акулова менеджер по персоналу
1. Светлана Орлова менеджер по связям с общественностью
2. Дарья Главатских менеджер по работе с социальными сетями
3. Андрей Большаков менеджер по работе с социальными сетями
4. Алексей Афонин руководитель отдела продуктового дизайна
5. Надежда Ершова дизайнер продукта
6. Ангелина Растригина дизайнер
7. Максим Олейник таргетолог
1. Диана Болдина бухгалтер
2. Людмила Лихачева бухгалтер
3. Любовь Мирошниченко аналитик
4. Мария-Магдалена Макарова бухгалтер
5. Елена Ермошина операционный менеджер
1.Юлия Хлебцова заместитель директора по персоналу
2.Елена Акулова менеджер по персоналу
1. Светлана Орлова менеджер по связям с общественностью
2. Дарья Главатских менеджер по работе с социальными сетями
3. Андрей Большаков менеджер по работе с социальными сетями
4. Алексей Афонин руководитель отдела продуктового дизайна
5. Надежда Ершова дизайнер продукта
6. Ангелина Растригина дизайнер
7. Максим Олейник таргетолог
1. Диана Болдина бухгалтер
2. Людмила Лихачева бухгалтер
3. Любовь Мирошниченко аналитик
4. Мария-Магдалена Макарова бухгалтер
5. Елена Ермошина операционный менеджер
Татьяна Чернова юристконсульт
Наргиза Санжаева административный менеджер
Татьяна Чернова юристконсульт
Наргиза Санжаева административный менеджер
Наши награды и достижения
Декабрь 2014
Лучший стартап года по версии ВШЭ
Январь 2016
Открытие офиса в Алматы
Декабрь 2016
Лучшее платежное решение
Октябрь 2017
Первая часть сделки с Тинькофф
Октябрь 2018
Премия большой оборот
Ноябрь 2018
Премия Рунета
Декабрь 2018
Лучший сервис для интернет-торговли
Февраль 2019
Премия Золотой сайт
Май 2019
Вторая часть сделки с Тинькофф (90%)
К ним можно обращаться
Елена Пулинец
Главный бухгалтер
по вопросам заработной платы, оплаты счетов, а также другим финансовым вопросам
accounting@cloudpayments.ru +7 903 268 15 51
Татьяна Афонина
Директор по персоналу
по общим вопросам, если захотелось излить душу или не понимаешь, что происходит вокруг
t.afonina@cloudpayments.ru +7 926 856 21 25
Юлия Хлебцова
Заместитель директора по персоналу
по вопросам отпуска, больничного и остальным моментам, связанным с трудовой дисциплиной
hr@cloudpayments.ru +7 916 817 41 74
Наргиза Санжаева
Административный менеджер
по вопросам заказа пропусков и канцелярии, а также другие вопросы функционирования офиса
n.sanzhaeva@cloudpayments.ru +7 925 806 58 99
Владимир Дрожжин
Системный администратор
по вопросам установки и подключения компьютера, поиску принтера и настройке сложных программ
sysadmins@cloudpayments.ru +7 926 010 28 85
Контакты
people@cloudpayments.ru
moscow@cloudpayments.ru
almaty@cloudpayments.ru
support@cloudpayments.ru — сюда направлять все технические вопросы, на которые сами менеджеры по продажам и их руководители не могут ответить.
sysadmins@cloudpayments.ru — все вопросы к системным администраторам. Если вопросы связаны с использованием офисной техники (ой, что-то нажал и ничего не работает), то писать в слак Володе Дрожжину
marketing@cloudpayments.ru — если вам что-то нужно от маркетинга (визитки, узнать, когда будет сувенирка и т.д.)
hr@cloudpayments.ru - пишите вообще все вопросы, а дальше разрулим. Обязательно информацию по опозданиям, отсутствиям на работе и т.д.
после использования долить воды, выкинуть гущу, слить воду, подставить стаканчик
Мусорное ведро
бумажки и прочий мусор кидаем строго в мусорное ведро (мимо нельзя)
Туалет
писаем строго в отведенное для этого место (мимо нельзя)
Мебель
заботимся о мебели и окружающих предметах. Если качаться на стуле, он может сломаться.
Если уходишь последним
закрой окна, выключи свет, закрой дверь
Приведи друга
Мы хотим, чтобы у нас работали самые талантливые и умные сотрудники, поэтому оплачиваем рекомендации за подбор. Если ты порекомендуешь кого-то из своих знакомых, он отработает не менее 4 полных месяцев у нас и не будет находиться под угрозой увольнения, мы тебе заплатим 20 000 рублей. Чтобы зафиксировать рекомендацию, отправь письмо Татьяне Афониной с темой «Рекомендация» и приложи резюме. Это правило не распространяется на руководителей подразделений.
Все основные документы и регламенты ты можешь найти здесь
Оплата мобильной связи в размере 900 рублей для определенных категорий сотрудников.
Оплата обедов для всех сотрудников московского офиса.
Льготные % ставки по кредитам (сразу и еще большее снижение после 1 года работы).
Обучение в корпоративном университете.
Бесплатный спортзал на Водном стадионе.
Скидки при покупке ДМС.
Скидка 30% на все продукты Тинькофф Страхование, кроме ОСАГО.
Пересмотр заработной платы не чаще 1 раза в год или при существенном изменении должностных обязанностей в случае их успешного выполнения. Повышение в должности возможно после прохождения курса начинающего руководителя в корпоративном университете и прохождения внутреннего интервью.
Важные моменты
Если вы хотите совершить действия с акциями Тинькофф групп, процедура следующая:
• Запросить у директора по персоналу заявление на покупку/продажу GDRs, заполнить его и передать директору по персоналу. • Дождаться получения одобренного заявления. • С момента одобрения в течение 3 рабочих дней совершить сделку покупки/продажи или передачи инструкций брокеру.
Важно: сделки покупки должны носить инвестиционный, а не спекулятивный характер. Это означает, что продажа GDR возможна не ранее 1 года с момента покупки.
В рамках группы компаний действует правило - если сделка не превышает 200 GDRs в день и общее 2000 GDRs в месяц, то сделки по покупке/продаже могут не согласовываться. Данное правило не отменяет инвестиционный характер сделок.
Положение о нормах корпоративного поведения сотрудников
Положение о нормах
Если хочешь составить грамотное ТЗ и быть понятым другими. Есть способ, который может быть полезен в любом деле. Строите вы дом или заказываете презентацию в маркетинге – штука универсальная и очень простая.
Как составить ТЗ
Если хочешь пойти в отпуск — необходимо написать заявление не менее, чем за 2 недели до предполагаемого отпуска, и подписать его у руководителя, а затем передать в Отдел персонала. Также нужно завершить все текущие вопросы, ввести в курс дела коллег и передать задачи, требующие постоянного участия/контроля, чтобы работа и эффективность были на высоком уровне. Обязательно проверить, есть ли доверенности на сотрудников, вас замещающих, если вы имеете право подписи или другие полномочия, которые нужно официально удостоверять. И написать письмо на компанию, чтобы коллеги могли пожелать вам хорошего отпуска и быть в курсе
Шаблон заявления
Если хочешь взять административный отпуск — необходимо заранее написать заявление, подписать его у руководителя, а затем передать в отдел персонала
Шаблон заявления
Если заболел – следует обратиться в медицинское учреждение и открыть листок нетрудоспособности (не забудь предупредить об этом своего непосредственного руководителя и написать на почту hr@cloudpayments.ru!)
Перед тем, как приступить к работе, следует ознакомиться с инструктажем по охране труда
инструктаж по ОТ
Календарь мероприятий
Бизнес-игра
День новичка
День защитника отечества
Масленица
Международный женский день
День Рождения компании
Пасха
День новичка
День труда
День защиты детей
Мероприятие с партнёрами
Шашлыки
День новичка
Спортивное мероприятие
День знаний
Футбольный турнир
Хеллоуин
Кибертурнир
День новичка
Благотворительное мероприятие
Новый Год
Главный праздник
Мы очень любим отмечать праздники, но день рождения каждого сотрудника для нас особенный день. В этот день ты получишь поздравление от всей компании в слаке, а твой отдел во главе с руководителем тебя поздравят особо. А еще один из самых любимых праздников - День рождения компании. В апреле мы грандиозно отмечаем этот день корпоративным и ярким праздником для всех офисов компании.